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Fast Lane

- einfacher Check-in

Persönliche Fahrzeugannahme durch unsere Servicemitarbeiter in gewohnter Weise oder Fahrzeugabgabe an unserem neuen Fast Lane Terminal ohne lange Wartezeiten - Sie haben die Wahl!

Wie das geht? Ganz einfach, parken Sie Ihr Fahrzeug auf unseren gekennzeichneten Parkplätzen und melden Sie es mit nur wenigen Klicks an unserem Terminal an. Der Schlüssel wird in einem abgeschlossen Bereich abgegeben und nur unsere Mitarbeiter können darauf zugreifen. Sobald unsere Werkstatt frei ist, holt ein Mitarbeiter Ihr Fahrzeug ab. Ihr Service Berater überprüft das Fahrzeug vor dem Beginn der Reparatur detailliert und informiert Sie über die durchzuführenden Arbeiten.

Vorteile:

  • keine Wartezeit
  • einfaches und sicheres Auftragsverfahren
  • Kompetenz und Transparenz: Telefonische Abstimmung mit Ihrem
    Service Berater
  • entspannter Servicetermin
Bild Grafik FastLane Kundenservice
 

Termin online oder telefonisch vereinbaren

QR-Code für die Fahrzeugabgabe auf dem Smartphone
speichern oder ausdrucken

Fahrzeug parken

In unserer Parkarea können Sie Ihr Auto auf den mit Fast Lane gekennzeichneten Parkplätzen abstellen.

Am Terminal anmelden

  1. Halten Sie den QR-Code mit dem Handy oder in Papierform in die Öffnung am Terminal.
  2. Der QR-Code wird gescannt.

Schlüssel abgeben

Der Schlüssel kann in ein abgesperrtes Fach abgegeben werden.

E-Mail Bestätigung

Versand der Bestätigung der Fahrzeugabgabe per E-Mail

Fahrzeug Check

Detaillierter Fahrzeugcheck und telefonische Beratung durch Ihren Service Berater

... und später können Sie Ihr Auto wieder entspannt abholen.

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